کلادفلر به‌جای مدیران میانی، مهندسان بیشتری استخدام می‌کند
شرکت کلادفلر (Cloudflare) پس از تعدیل گسترده نیروهای خود در اردیبهشت‌ماه، رویکرد جدیدی را در استخدام کارکنان در پیش گرفته و تمرکز خود را به‌طور قابل‌توجهی بر جذب مهندسان گذاشته است. بر اساس گزارش جدید، این شرکت با وجود کاهش تعداد کل کارکنان، تعداد نیروهای بخش مهندسی خود را به میزان چشمگیری افزایش داده است؛ اقدامی که نشان می‌دهد هوش مصنوعی در حال تغییر ساختار سازمانی شرکت‌های فناوری است.
طبق گزارش منتشرشده توسط بیزنس اینسایدر، تعداد کارکنان بخش مهندسی کلادفلر از ۱٬۳۰۸ نفر به ۱٬۸۹۴ نفر رسیده که نشان‌دهنده رشد ۴۵ درصدی در این حوزه است. این افزایش در شرایطی رخ داده که مجموع نیروی انسانی شرکت حدود ۲۰ درصد کاهش یافته و بسیاری از سمت‌های غیر فنی از ساختار سازمانی حذف شده‌اند.
متیو پرینس، مدیرعامل کلادفلر، ساختار سازمانی شرکت را به سه گروه اصلی «سازندگان»، «فروشندگان» و «سنجش‌گران» تقسیم می‌کند. به اعتقاد او، هوش مصنوعی بیشترین تأثیر را بر گروه سوم یعنی افرادی دارد که وظیفه تحلیل داده‌ها، تهیه گزارش‌ها و نظارت بر عملکرد سایر بخش‌ها را بر عهده دارند. پرینس معتقد است بسیاری از این وظایف اکنون با کمک ابزارهای هوش مصنوعی با سرعت و دقت بیشتری انجام می‌شوند.
بر اساس این دیدگاه، «سازندگان» مسئول توسعه محصولات و فناوری‌های جدید هستند، «فروشندگان» درآمد و مشتری جذب می‌کنند و «سنجش‌گران» عملکرد دو گروه دیگر را ارزیابی و گزارش می‌کنند. با پیشرفت هوش مصنوعی، نیاز به بسیاری از نقش‌های نظارتی و تحلیلی کاهش یافته و شرکت‌ها به‌تدریج ساختار خود را به سمت نیروهای فنی و مهندسی سوق می‌دهند.
گزارش‌ها نشان می‌دهد سمت‌هایی مانند مدیران میانی، تحلیل‌گران مالی و هماهنگ‌کنندگان عملیاتی، بیش از سایر مشاغل در معرض حذف قرار گرفته‌اند؛ زیرا بخش بزرگی از وظایف آن‌ها اکنون توسط سیستم‌های هوش مصنوعی انجام می‌شود. این روند تنها به کلادفلر محدود نیست و بسیاری از شرکت‌های فناوری در سال‌های اخیر استراتژی مشابهی را در پیش گرفته‌اند.
داده‌های پلتفرم TrueUp نیز این تغییرات را تأیید می‌کند. بر اساس آمار این پلتفرم، تقاضا برای مشاغل فنی و مهندسی در سال ۲۰۲۶ نسبت به سال گذشته حدود ۱۴ درصد افزایش یافته است. در مقابل، فرصت‌های شغلی در حوزه‌های عملیاتی، منابع انسانی و مدیریت عمومی با افت محسوسی روبه‌رو شده‌اند.
با وجود تعدیل نیرو، عملکرد مالی کلادفلر همچنان صعودی است. این شرکت در سه‌ماهه نخست سال ۲۰۲۶ توانست درآمدی معادل ۶۴۰ میلیون دلار ثبت کند که در مقایسه با مدت مشابه سال قبل، رشد ۳۴ درصدی را نشان می‌دهد. همچنین کلادفلر موفق شده رکورد جدیدی در جذب مشتریان سازمانی به ثبت برساند؛ موضوعی که نشان می‌دهد تمرکز بیشتر بر مهندسان و توسعه فناوری، تاکنون برای این شرکت نتیجه مثبتی به همراه داشته است.
تغییرات اخیر کلادفلر را می‌توان نمونه‌ای از تحول گسترده بازار کار در عصر هوش مصنوعی دانست؛ عصری که در آن مهارت‌های فنی و مهندسی بیش از گذشته اهمیت پیدا کرده‌اند و بسیاری از مشاغل سنتی به‌تدریج جای خود را به ابزارهای هوشمند می‌دهند.
