نکات مهم و کلیدی برای خرید موبایل
راهنمای خرید گوشی موبایل؛ ترفندهایی که ایمنی خرید شما را بیمه می کند!
نکات مهم و کلیدی برای خرید موبایل
هر یک از ما هدفی برای خرید گوشی داریم. منظور از هدف، بیشتر اولویت است. بدین معنا که باید اولویت های اصلی و مهم را از دیدگاه خودتان بنویسید چرا که قرار است این ابزار برای مدتی در اختیار شما قرار داشته باشد و اطلاعات مهم خود را در آن نگهداری کنید.این ددیگاه برای انتخاب هدف بسیار کاربردی است و حتما توصیه می شود در این موضوع بیشتر فکر کنید.
نکات مهم و کلیدی برای خرید موبایل:
- خرید از یک فروشگاه معتبر
- اطمینان از پلمپ بودن گوشی
- بررسی کد فعالسازی روی جعبه و تکمیل کردن فرآیند رجیستری در زمان خرید
- خرید بیمه گوشی برای اطمینان خاطر
- خرید گوشی با توجه به ابعاد و وزن
- تاثیر صفحه نمایش در تجربه استفاده از گوشی و تعامل بصری
- خرید گوشی با در نظر گرفتن پردازنده آن
- توجه به ارتباطات بیسیم در خرید گوشی
- تاثیر حافظه و فضای ذخیرهسازی در انتخاب گوشی
- توجه به دوربین گوشی در زمان خرید موبایل
- باتری گوشی و تاثیر آن در انتخاب موبایل
- توجه به اسپیکر و جک هدفون در انتخاب گوشی
- اهمیت سیستم عامل در انتخاب و خرید گوشی
- توجه به امکانات و قابلیتهای گوشی برای خرید موبایل
از کجا و چجوری گوشی بخرم ؟ این سوالی است که بسیاری از کاربران در هنگام تهیه یک گوشی خوب از خود میپرسند. هرچند خرید گوشی جدید یک کار لذت بخش است، اما باید آگاهانه دست به انتخاب زد تا به بهترین گوشی ممکن را پیدا کرد و یک خرید رضایت بخش داشت.
از همین رو باید ضمن شناخت بهترین گوشی های موجود در بازار برخی نکات و توصیه ها را هم مد نظر قرار داد.
راهنمای خرید گوشی موبایل؛ ترفندهایی که ایمنی خرید شما را بیمه می کند!
اگر قصد دارید گوشی خود را برای چند سال نگه دارید، باید مدت زمانی که شرکت سازنده گوشی از آن پشتیبانی میکند و برای آن آپدیت ارائه میدهد را درنظر داشته باشید. اگر گوشی خود را بهطور منظم بهروزرسانی نکنید، بسیاری از مشکلات نرمافزاری ممکن است برای آن ایجاد شود. بر خلاف اپل، گوگل کنترل کاملی بر اکوسیستم اندروید ندارد و تصمیم درباره این موضوع که چه زمانی برای یک گوشی خاص آپدیت نرمافزاری ارائه شود را به سازندگان گوشیهای هوشمند واگذار کرده است. در نتیجه، سیاستهای بهروزرسانی نرمافزاری بین برندها و حتی بین مدلهای مختلف از یک برند، با یکدیگر متفاوت است.
گوشیهای امروزی معمولاً دو نوع بهروزرسانی دریافت میکنند؛ بهروزرسانی سیستمعامل و بهروزرسانی امنیتی. بهروزرسانیهای سیستمعامل بهصورت سالانه منتشر میشوند و قابلیتهای جدیدی را برای دستگاهها به ارمغان میآورند؛ مانند تغییرات ظاهری و بهبودهایی در تجربه کاربری. از سوی دیگر، بهروزرسانیهای امنیتی معمولاً به صورت ماهانه یا سهماه یکبار منتشر میشوند و شامل تغییراتی برای رفع آسیبپذیریهای امنیتی است که اخیراً شناسایی شدهاند.
با پایان یافتن مدت پشتیبانی و بهروزرسانی یک گوشی، میتوان همچنان از آن استفاده کرد، اما به مرور زمان سطح امنیت آن کاهش پیدا میکند و برنامههای جدید، دیگر روی آن نصب نخواهند شد. به این ترتیب، ممکن است دادههای شما با گذشت زمان در معرض خطر قرار بگیرند. بنابراین یکی از مهمترین اشتباهات هنگام خرید گوشی، عدم توجه به مدت پشتیبانی و زمان ارائه بهروزرسانی برای گوشی است.
موبایلها همراه همیشگی ما هستند و معمولاً انتظار داریم باتری آنها با یکبار شارژ، یک روز کامل دوام بیاورد. هیچکس نمیخواهد تلفن همراهی بخرد که در طول روز، نیاز به چندین بار شارژ داشته باشد. به همین دلیل توجه به ظرفیت باتری و نیازهای شما هنگام خرید یک گوشی جدید بسیار مهم است. برخی از کاربران فکر میکنند که هر چه گوشی بزرگتر باشد، باتری بزرگتر و بهتری خواهد داشت، در حالی که همیشه اینطور نیست. مدلهای بزرگتر اغلب مصرف باتری بیشتری دارند؛ زیرا پردازندههای قدرتمند و صفحهنمایش بزرگ آنها، باتری را سریعتر تخلیه میکنند. این مسئله سبب میشود که هم ظرفیت باتری و هم میزان مصرف و توان سختافزار و ویژگیهای گوشی اهمیت داشته باشند.
یک اشتباه رایج در زمان خرید موبایل، عدم توجه به الگوی مصرف باتری و نیاز کاربر است. کاربرانی که معمولاً با گوشی خود بازی میکنند، نیاز به گوشیهایی با ظرفیت باتری بالاتر دارند. همچنین کاربرانی که به دلیل مسافرت زیاد، شرایط شارژکردن مداوم گوشی را ندارند، باید گوشیهایی با باتری قدرتمند خریداری کنند.
یک اشتباه هنگام خرید گوشی، ترجیح دادن برند بر عملکرد و ویژگیهای گوشی است. هیچکس نمیتواند اعتبار برند را به عنوان یک فاکتور مهم در زمان خرید گوشی نادیده بگیرد. همه ما میدانیم که برندهایی مانند سامسونگ و شیائومی، عموماً گوشیهای قابلاعتماد و باکیفیتی را ارائه میدهند و یکی از دلایل محبوبیت آنها نیز همین است. بسیاری از کاربران، در زمان خرید گوشی جدید بیشتر برای برند پول میدهند تا امکانات و قابلیتها.
در زمان خرید گوشی، بدنیست برندهایی که کمتر شناخته شدهاند را نیز درنظر بگیرید. اگر تنها به اعتبار برند توجه کنید و عملکرد واقعی و ویژگیهای گوشی هوشمند را نادیده بگیرید، ممکن است گزینهای که بهتر نیازهای شما را پوشش میدهد را از دست بدهید. یک گوشی از برند کمتر شناختهشده ممکن است مشخصات بهتر و قیمت پایینتری نسبت به محصولات برندهای شناختهشده ارائه دهد و از این جهت، ارزش خرید بالاتری داشته باشد. البته باید توجه داشته باشید که برند موردنظر، خدمات پس از فروش مناسبی ارائه دهد و قطعات و لوازم جانبی محصولات آن، به خوبی در بازار یافت شوند.
بیشتر ما تا زمانی که به گارانتی گوشی هوشمند خود نیاز پیدا نکنیم، به آن فکر نمیکنیم؛ به همین دلیل بسیاری از ما این جنبه مهم را هنگام خرید یک مدل جدید نادیده میگیریم. مشکلات زیادی مانند از افتادن گوشی در آب یا ترک خوردن صفحهنمایش، ممکن است برای گوشی شما پیش بیایند. اگر از گوشی خود به خوبی مراقبت کنید، ممکن است بتوانید آن را در برابر این خطرات حفظ کرده و چند سال بدون نیاز به تعمیرات، از آن استفاده کنید. با این حال اگر مانند بیشتر افراد باشید، گوشی شما دیر یا زود دچار مشکل میشود و نیاز به خدمات پس از فروش پیدا میکند. بیشتر گوشیهای هوشمند جدید با چند ماه یا چند سال ضمانت و خدمات پس از فروش عرضه میشوند.
باید توجه داشته باشید که اگر کاری انجام دهید که باعث از کار افتادن گوشی شود، باید هزینه آن را از جیب خود پرداخت کنید؛ زیرا شرایط خدمات پس از فروش بسیاری از گوشیها به شکلی است که مشکلات ناشی از اشتباهات کاربر، پوشش داده نمیشوند. بنابراین یکی از مهمترین اشتباهات هنگام خرید گوشی، این است که فکر کنید گارانتی همه مشکلات گوشی را پوشش میدهد. حتماً در زمان خرید، از شرایطی که شرکت سازنده یا ارائهدهنده خدمات پس از فروش برای برخورداری از خدمات تعمیر گوشی یا تعویض قطعات ارائه دادهاند، مطلع شوید.
هر ساله چندین گوشی مقرونبهصرفه به بازار عرضه میشوند که در زمان خرید گوشی، ارزش بررسی دارند؛ اما گاهی اوقات خرید ارزانترین مدل باعث میشود که در طولانیمدت نسبت به یک گوشی گرانقیمت، هزینه بیشتری را برای آن گوشی ارزان صرف کنید.
گوشیهای هوشمند ارزانقیمت پشتیبانی حداقلی و بهروزرسانیهای اولیه را دریافت میکنند؛ به این معنی که پس از خرید این گوشیها، فقط یک یا دو بهروزرسانی نرمافزاری قابلتوجه را دریافت خواهید کرد. این موضوع سبب میشود تا از دریافت ویژگیهای جدید محروم شوید و پس از مدت طولانی، امنیت اطلاعات شما با خطر مواجه شود.
علاوه بر این در رده محصولات ارزانقیمت، سازندگان برای کاهش قیمتها قدرت پردازش، حافظه و فضای ذخیرهسازی را کاهش میدهند. با وجود چنین سختافزاری خیلی زود عملکرد کند، تاخیر مکرر و ناتوانی در انجام امور چند وظیفهای (Multi-Tasking) را تجربه خواهید کرد. این مشکلات سبب میشوند تا گوشیهای ارزان سریعتر از نسخههای با قیمت متوسط، توان خود را از دست بدهند.
یکی از بزرگترین مشکلاتی که در هنگام خرید گوشی ارزانقیمت با آن مواجه میشوید، عملکرد دوربین است. این مدلهای ارزان معمولاً فاقد سنسور مدرن و قابلیتهای پیشرفته گوشیهای گرانقیمتتر هستند؛ به این معنی که کیفیت عکس و ویدئوی پایینتری دارند. بنابراین یک اشتباه در هنگام خرید گوشی این است که پول خود را صرف خرید یک گوشی بسیار ارزان قیمت کنید که توان پاسخگویی به نیازهای شما را نداشته باشد. در این شرایط، خیلی زود مجبور به تعویض آن با یک مدل بهتر خواهید شد.
یکی از بزرگترین اشتباهات هنگام خرید گوشی، نادیده گرفتن نیازهای واقعی است. بسیاری از افراد به دلیل تبلیغات یا توصیههای دیگران، گوشیهایی را خریداری میکنند که امکاناتی بیشتر از نیازهایشان دارند؛ امکاناتی که هرگز از آن استفاده نخواهند کرد. بهتر است قبل از خرید، نیازهای خود را مشخص کرده و بر اساس آن گوشی مناسب را انتخاب کنید.
برای دستیابی به اطلاعات کافی درباره نیازهای خود، با مطالعه مشخصات چند گوشی لیستی از مشخصات گوشیها تهیه کنید و ببینید برای هر مشخصه، چه محدودهای مدنظر شماست؛ مثلاً حافظه ذخیرهسازی موردنیاز شما چقدر است؟ یا ظرفیت باتری گوشی مدنظر شما، چقدر باید باشد؟
اگر با درنظر گرفتن نیازهای واقعی خرید خود را انجام دهید، نه در کوتاهمدت نیاز به خرید گوشی جدید پیدا خواهید کرد، نه بیشتر از حد نیازتان برای خرید گوشی پول خواهید داد.
یکی دیگر از اشتباهات هنگام خرید گوشی، نادیده گرفتن سیستمعامل گوشی است. برخی افراد فقط به برند گوشی توجه میکنند و سیستمعامل آن را در نظر نمیگیرند. اندروید و iOS هرکدام مزایا و معایب خود را دارند و باید با توجه به نیازها و عادتهای کاربری خود، سیستمعامل مناسب را انتخاب کنید.
اگر مدت زیادی از یک سیستم عامل استفاده کرده باشید، به احتمال زیاد تغییر آن در ابتدا برای شما کمی دردسرساز خواهد بود. زیرا ویژگیها و عملکردهای این دو سیستم عامل، با هم تفاوتهایی دارد و ممکن است نتوانید کارهای خود را به سادگی در گوشی جدید انجام دهید.
یک اشتباه رایج در زمان خرید موبایل این است که بدون تحقیق کافی و بررسی نظرات و امتیازات کاربران، اقدام به خرید یک گوشی کنید. این اشتباه میتواند منجر به خرید گوشی نامناسبی شود که مشکلاتی را به همراه دارد. بهتر است قبل از خرید، نقد و بررسیهای مختلف را مطالعه کرده و از تجربیات دیگران بهرهمند شوید.
تبلیغات میتوانند گمراهکننده باشند و باعث شوند که افراد گوشیهایی را خریداری کنند که واقعاً به برخی از امکانات آنها نیاز ندارند. بهتر است به جای توجه زیاد به تبلیغات، به مشخصات فنی و نیازهای خود توجه کنید و انتخابی آگاهانه داشته باشید.
بسیاری از افراد توقع دارند که با قیمت پایین، یک گوشی با امکانات بسیار بالا خریداری کنند. این اشتباه رایجی است که میتواند زمینه کلاهبرداری را فراهم کند یا منجر به خرید گوشی نامناسب با امکانات ضعیف شود. باید توجه داشت که کیفیت و امکانات بیشتر معمولاً با قیمت بالاتری همراه است و نباید انتظار غیرواقعی داشت. اگر قیمت گوشیها را از پلتفرمهای آنلاین بررسی کنید، حدود قیمتی گوشیهای دارای امکانات مشابه را پیدا خواهید کرد و متوجه خواهید شد هر گوشی با امکانات مشخص، در چه محدوده قیمتی قرار دارد.
بعضی فروشندهها گوشیهای ریپکشده (باز شده و دوباره بستهبندیشده) را به اسم آکبند میفروشند. این گوشیها ممکن است تعمیری، مرجوعی یا حتی تستشده باشند. قبل از اینکه جعبه را دور از چشم شما باز کنند، اطمینان حاصل کنید جعبه خط و خش ندارد. دنبال چسب کارخانه (Factory Seal) سالم بگردید و از فروشنده بخواهید آن را جلوی خودتان باز کند.
آخرین قیمتی که از بازار گرفتین چقدر بوده است؟
این را میگوید تا شما را امتحان کند. سپس با یک ترفند کوچک، همان عدد یا مقداری کمتر را پیشنهاد دهد. مثلاً اگر بگویید ۲۳ میلیون، ممکن است بگوید ما ۲۳ و ۲۰۰ میدهیم، ولی چون شما خودتان مشتری مایید، ۲۳ تقدیمتان میکنیم. در نهایت، مبلغی سود کرده است. اینگونه شما فکر میکنید تخفیف گرفتهاید.
اگر فروشندهای به شما گفت این گوشی را یک میلیون زیر نرخ بازار تقدیمت میکنم، بدانید قرار است سر لوازم جانبی سود زیادی به دست آورد! او یک گلس ساده که نهایتاً برایش۵۰ تا ۷۰ هزار تومان آب خورده را ۱۸۰ هزار تومان میفروشند و یک قاب که بین ۷۰ تا ۱۰۰ هزار تومان میارزد را ۲۵۰ هزار تومان حساب میکند.
فروشندههایی که شارژر ۴۵۰ تا ۵۵۰ هزار تومانی را برای مشتری ۹۰۰ هزار تومان فاکتور میکنند چون گوشی را ۲۰۰ هزار تومان ارزانتر از دیگر همکارانشان اعلام کردهاند و میخواهند سود اصلی را از همین روش به دست میآورد. بگویید گوشی را میخواهم اما گلس و قاب را خودم از بیرون میخرم. بعد ببینید هنوز حاضر است گوشی را بفروشد؟
قبل از خرید گوشی، قیمت لوازم جانبی را هم از چند جا استعلام بگیرید. همیشه از فروشنده بخواهید در نوشتن فاکتور، جزئیات را هم ذکر کند. اگر دیدید خرید لوازم جانبی غیرمنطقی است، بگویید قصد دارید آنها را از بیرون تهیه کنید.
بعضی فروشندهها یک مدل گوشی را با قیمت استثنایی میفروشند که با بازار اختلافی فاحش دارد. شما ذوقزده میشوید ولی فروشنده در ادامه میگوید عدد اعلامی متعلق به رنگ بنفش کمطرفدارش بوده و دست برقضا او الان فقط رنگ مشکی را موجود دارد. با اینکه قیمت موبایل با محاسبات شما منطبق نیست ولی چون وارد مغازه شدهاید، مجبورید اصطلاحا وا بدهید. این اتفاق دقیقاً همان تکنیک «قیمت طعمه» است و هدفش چیزی جز کشاندن شما به مغازه نیست.
بعضی فروشندگان از تکنیک طرح تعویض گوشی کار کرده استفاده میکنند. وقتی مشتری برای خرید یک گوشی جدید وارد میشود، میگویند گوشی قبلیات را برمیداریم. در این موقعیت وسوسه نشوید! چون قرار است عدد پایینی برای قیمت موبایل کارکرده شما پیشنهاد بدهد و سود حسابی به جیب میزنند. بهتر است گوشی کارکرده خود را در پلتفرمهای آنلاین مانند دیجیکالا بفروشید.
اغلب فروشنده ادعا کند چون گوشی به شیوه مسافرتی رجیستر شده، قیمتش متفاوت است. در بسیاری از این موارد گوشی اصلاً پک مسافرتی نیست. در هر حالت از او فاکتور رسمی و معتبر بخواهید.
واردکنندگان گوشی موبایل، طبق قانون موظف به ارائه خدمات پس از فروش و گارانتی هستند. طول مدت گارانتی گوشی موبایل برای همه آنها یکسان است و شرایطشان هم نباید فرق کند اما مسلما بین یک واردکننده حرفهای که سالها به شکل تخصصی در حوزه موبایل فعالیت داشته و واردکنندهای که تنها برای تبدیل ارز حاصل از صادرات خود اقدام به واردات موبایل کرده، تفاوت از زمین تا آسمان است.
بعضی فروشندگان گارانتیهای متفرقه را به اسم گارانتی معتبر میفروشند. وقتی از این فروشندهها درباره اسم و رسم گارانتی بپرسید، بلافاصله میگویند شرکتی! آنها را اینشکلی بشناسید ولی اجازه ندهید به بهانه داشتن یک گارانتی به ظاهر معتبر، فروشندهای گوشی را با قیمت بالاتر بفروشد.
برخی گوشیها بدون کدفعالسازی معتبر روی جعبه بهفروش میرسند که نشان میدهد یا به شیوه مسافرتی وارد شدهاند یا واردکننده آنها حرفهای نیست. بدون تعارف و رودربایستی از خرید موبایل اینچنینی حتی با قیمت پایین خودداری کنید یا نهایتا تا وقتی کد رجیستری در مغازه برایتان ارسال نشده، حاضر به پرداخت وجه نشوید. جلوی روی فروشنده، شماره IMEI گوشی را در سامانه همتا وارد کنید.
فروشنده پس از فروش دیگر کاری با شما ندارد! وقتی گوشی را خریدید و خارج شدید، دیگر برای اکثر فروشندهها یک شماره تلفن روی کاغذ هستید. پس تا جایی که میتوانید پرداخت پول را به تاخیر بیندازید.
حتی اگر فروشنده دوستتان است یا توسط یکی از آشناها معرفی شده، از او فاکتور رسمی با مهر و امضا و ذکر دقیق مدل، IMEI و نهایتا قیمت موبایل را بخواهید. این تنها مدرک شما برای اثبات خرید و گارانتی است. بدون فاکتور، دستتان به هیچ جا بند نیست.
گوشیهای پرطرفدار و جدید را معمولاً جلوی ویترین یا دم دست نمیگذارند. آنهایی که در دید هستند، معمولاً نمونههایی هستند که فروشنده میخواهد از شرشان خلاص شود یا سود بیشتری برایش دارند. جای گوشی پرطرفدار و گرانقیمت معمولاً در قفسههای بالایی یا داخل ویترینهای قفل دار است. فروشنده با این کار میخواهد شما را به سمت گزینههای خاص هدایت کند.
قبل و بعد ورود به فروشگاه، از ویترین دل بکنید و تنها روی مدلهایی تمرکز کنید که از قبل اقدام خرید آنها را بررسی کردهاید و از مشخصات، نقاط قوت و ضعف یا قیمتشان اطلاعات دارید.
هر فروشندهای میداند که چطور با نورپردازی و چیدمان خاص، یک گوشی را چشمنوازتر نمایش دهد. گوشیهایی که سود بیشتری دارند، در نور بهتر و در موقعیت برجستهتری قرار میگیرند. یک گوشی که شاید خودتان فکر نمیکنید بخرید، با یک چیدمان خاص، ناخودآگاه توجهتان را جلب میکند.
توجیهاتی مثل اینکه فلان گوشی پرعیب و ایراد است، از مدافتاده و دیگر کسی سراغش نمیرود یا حیف شما نیست گوشی شیائومی دست بگیرید، همگی ردفلگ به حساب میآیند و در اغلب مواقع نشان میدهند فروشنده به تصور روبرو شدن با یک مشتری غیرحرفهای قصد دارد نظرش را تغییر دهد و به خرید موبایل مورد نظر خودش ترغیب کند.
فروشندگان آنلاین:
آیفون ۱۵ پرومکس با رنگ آبی تیتانیوم در فروشگاههای آنلاین، یک قیمت دارد و رنگ مشکی یا سفیدش یک قیمت دیگر. این یک شگرد کاملاً رایج است. معمولاً یک رنگ کمطرفدار یا یک کانفیگ با حافظه داخلی پایین را با برچسب ارزانتر نمایش میدهند. وقتی وارد صفحه محصول میشوید، میبینید برای رنگ یا حافظه مورد نظر خود باید پول بیشتری بپردازید. این همان «قیمت طعمه» در دنیای آنلاین است.
چرا باید در خرید موبایل محتاط بود؟
بعضی از سایتها برای اینکه حس کمبود و فوریت را به شما منتقل کنند، مینویسند: فقط ۲ عدد در انبار باقی مانده! یا تا ۴ ساعت دیگر تخفیف به پایان میرسد. در حالی که ممکن است انبارشان پر از آن محصول باشد. این یک شگرد روانشناختی است تا شما را وادار به خرید سریع کند.
در سایتهای فروش آنلاین، به نظرات کاربران و تعداد ستارهها دقت کنید. بعضی از فروشندگان برای محصولات خود نظرات مثبت و ستارههای بالا میگذارند تا اعتماد شما را جلب کنند. مقداری شکاک باشید و چند نظر را با دقت بخوانید. اگر نظرات عمدتا مشابه یا کلیشهای بودند، احتمال فیک بودنشان بالاست.
به سایتهای معتبر و شناختهشده اعتماد کنید. تصمیم شما نباید به نظرات تکستاره یا پنجستاره محدودشود، سعی کنید نظرات میانگین را بخونید و دنبال جزئیات باشید.
بعضی از سایتها گوشی را ارزانتر میفروشند اما خریدار موقع تسویه حساب، پی میبرد باید هزینههای نجومی بابت حمل و نقل، بستهبندی و ارسال پرداخت کند که اختلاف اولیه به طور کامل از بین میرود.قبل از نهایی کردن سفارش خرید، حتما بخش هزینههای جانبی را بررسی کنید.
کلام آخر:
مهمترین دلیل برای خرید از این فروشگاهها، قیمت پایینتر نسبت به فروشگاههای بزرگ است. این فروشگاهها معمولاً هزینههای سربار کمتری دارند (مانند اجاره مغازه، حقوق پرسنل و مالیات) که به آنها اجازه میدهد محصولات را با حاشیه سود کمتری عرضه کنند. حتی با احتساب هزینه پستی، ممکن است عدد نهایی همچنان جذابتر از خرید در شهر شما باشد. با این حال، خرید از راه دور از یک فروشگاه ناشناخته، با خطراتی مثل ریسک آسیب فیزیکی در حملونقل روبرو است. ضمن اینکه برخی از فروشندگان کوچک و نامعتبر از این موقعیت سوءاستفاده میکنند و گوشی دستدوم یا تعمیرشده را به جای نو میفروشند.
