اگر در آسانسور گیر کردیم چه کنیم؛ چک لیست مدیریت ترس و نجات از بحران
گیر کردن در آسانسور یکی از فوبیاهای مهم زندگی من است. اما این روزها با وضعیت قطعی برق و خاموشیهای فروان این فوبیا بدتر از قبل شده است. اما باید یادمان باشد در هر موقعیت سخت و چالشبرانگیزی بهتر است، به جای ترس و اضطراب بیفایده، راههای نجات و برون رفت از آن چالش را یاد بگیریم.
بنابراین، تصمیم گرفتم به جای دامن زدن بیهوده به این فوبیا به دنبال راه حلهای منطقی بگردم و در این مطلب از مجله ویانامگ درباره این موضوع که «اگر در آسانسور گیر کردیم چه کنیم؟» صحبت کنم.
چکلیست ۶۰ ثانیه اول گیر کردن در آسانسور
لحظات ابتدایی در زمان گیر کردن در آسانسور اهمیت زیادی فراوانی دارد. در این شرایط، ذهن شما معمولاً بین دو حالت «مبارزه یا فرار» و «تفکر منطقی» در نوسان است. با انجام از مراحل زیر، میتوانید به حفظ آرامش و کنترل منطقی در این وضعیت کمک کنید:
- قدم اول، سه نفس عمیق و هدفمند بکشید: این عمل بیدلیل نیست، بلکه یک تکنیک بیولوژیکی است. تنفس عمیق (دم از بینی و بازدم از دهان) میتواند ضربان قلب شما را که به دلیل استرس افزایش یافته است، کاهش دهد و در عوض اکسیژن بیشتری به مغزتان برساند. این کار را نه به منظور دستیابی به آرامش، بلکه برای افزایش کارایی مغز انجام دهید.
- قدم دوم، سپس، به پنل دکمهها نگاه کنید: آیا چراغها روشن هستند؟ آیا شماره طبقه مشخص است یا خاموش شده است؟ این اولین سرنخ شماست. اگر چراغها روشن باشند، به این معنی است که برق وصل است و احتمالاً با مشکل مکانیکی روبهرو هستید. در صورتی که چراغها خاموش باشند، نشاندهنده قطعی برق است. این اطلاعات در مراحل بعدی به شما کمک خواهد کرد.
- قدم سوم، دکمه باز شدن در را تنها یک بار فشار دهید: اگر آسانسور به دلیل یک خطای لحظهای متوقف شده باشد، ممکن است در باز شود. در صورتی که در باز نشود، دیگر آن را فشار ندهید. فشار دادن مکرر این دکمه تنها انرژی روانی شما را تحلیل برده و فایدهای ندارد.
نقش دکمههای اضطراری در پنل آسانسور
حالا به بررسی نقش دکمههای اضطراری در پنل آسانسور وقتی که در آسانسور گیر کردیم، میپردازیم. در پنل داخل اتاقک، سه دکمه کلیدی وجود دارد که معمولاً مردم کارکرد دقیق آنها را بلد نیستند.
اگر در آسانسور گیر کردیم ابتدا دکمه زنگ خطر را بزنیم
این دکمه که با علامت زنگ مشخص شده است، وقتی فشار داده و نگه داشته شود، آژیر یا زنگ بلندی در چاهک و گاهی در موتورخانه یا لابی ساختمان فعال میکند.
هدف این دکمه، جلب توجه افراد حاضر در ساختمان مانند نگهبان، همسایهها و مدیر ساختمان است. توجه داشته باشید که این دکمه به آتشنشانی یا پلیس متصل نیست.
برای فعالسازی، دکمه را به مدت ۵ تا ۱۰ ثانیه نگه دارید تا صدا به قدری پخش شود که کسی آن را بشنود. سپس، پس از یک دقیقه، این عمل را دوباره تکرار کنید.
دکمه تلفن یا اینترکام یک ابزار ارتباطی در آسانسور
دکمه تلفن یا اینترکام، به عنوان یک ابزار ارتباطی حیاتی در آسانسور، معمولاً با علامت یک گوشی مشخص شده و مهمترین وسیله ارتباطی شماست.
متأسفانه در ۹۹ درصد موارد، در زمان نصب به آن توجه نمیشود و ممکن است کار نکند. اما اگر درست نصب شده باشد، بهطور مستقیم به شرکت پشتیبانی و نگهداری، اتاق نگهبانی (مدیریت ساختمان) یا یک مرکز تماس ۲۴ ساعته متصل است.
وقتی تماس برقرار شد، با آرامش و وضوح بگویید: «سلام، من در آسانسور گیر کردهام». در صورتی که ساختمان دارای چند آسانسور است، شماره آن را ذکر کنید و همچنین تعداد نفرات داخل کابین و وضعیت سلامتی آنها را اعلام نمایید. اگر پاسخی دریافت نکردید، ناامید نشوید و یک دقیقه صبر کرده، سپس دوباره تلاش کنید.
اگر دکمههای آسانسور کار نکرد، چه کنیم؟
راه حل دوم در صورت عدم کارکرد دکمههای آسانسور چیست؟ گاهی به دلیل قطعی کامل برق یا نقص فنی، هیچیک از دکمههای اضطراری عمل نمیکنند. در این مواقع، میتوانید از گوشی موبایل خود کمک بگیرید. حتی یک خط آنتن میتواند نجاتبخش باشد.
شماره آتشنشانی ۱۲۵، اولین و بهترین گزینه در این شرایط است. آنها برای مدیریت چنین موقعیتهایی آموزش دیدهاند و به تجهیزات لازم دسترسی دارند. اطلاعاتی که به اپراتور میدهید باید شامل آدرس دقیق، وضعیت و تعداد نفرات باشد.
همچنین، اگر شماره مدیر ساختمان یا نگهبان را دارید، میتوانید با آنها تماس بگیرید. آنها معمولاً از روشهای نجات آگاه هستند و میتوانند سرعت فرآیند را افزایش دهند.
در نهایت، یک دوست یا یکی از اعضای خانواده نیز میتواند به شما کمک کند. با فردی تماس بگیرید که بتواند از بیرون هماهنگیهای لازم را انجام دهد و ماجرای گیر کردن در آسانسور را به او بگویید تا با آتشنشانی و مدیر ساختمان تماس بگیرد و پیگیر ماجرا باشد.
نکته حرفهای برای آنتندهی: اگر در کابین آنتن ندارید، به گوشههای مختلف بروید. گاهی تنها چند سانتیمتر جابجایی کافی است تا یک سیگنال ضعیف دریافت کنید.
پس از برقراری تماس و اطلاعرسانی، اینترنت گوشی، وایفای و بلوتوث را خاموش کرده و نور صفحه را کاهش دهید تا باتری برای تماسهای ضروری بعدی حفظ شود.
چگونه بهطور مؤثر سر و صدا ایجاد کنیم؟
در شرایطی که گوشی شما به هر دلیلی کار نکرد، روشهای سنتی میتوانند به شما کمک کنند.
– فریاد زدن را کنار بگذارید:
فریاد زدن مداوم بهسرعت انرژی شما را تحلیل میبرد و ممکن است باعث تنگی نفس شود.
– بکوبید، اما بهطور هوشمندانه:
بهترین روش، ایجاد صدای ضربهای و ریتمیک است. با استفاده از یک جسم سخت نظیر کف کفش، دسته کلید یا هر وسیله فلزی موجود، به در فلزی ضربه بزنید.
به دیوارههای کابین نزنید، زیرا معمولاً عایقهای صوتی عمل میکنند و صدا را خنثی میکنند. در فلزی، بهترین رسانای صدا به بیرون و به چاهک است.
تکرار یک ریتم مشخص (مانند سه ضربه کوتاه، سه ضربه بلند، سه ضربه کوتاه – مشابه کد مورس SOS) توجه بیشتری جلب میکند تا کوبیدن بدون هدف.
کارهایی که هرگز نباید هنگام گیر کردن در آسانسور انجام داد
فیلمها درباره شرایط گیر کردن در آسانسور اطلاعات نادرستی ارائه دادهاند. این کارها میتواند یک موقعیت کنترل شده را به فاجعهای تبدیل کند.
تلاش برای به زور باز کردن درها
هرگز، هرگز و هرگز سعی نکنید درهای داخلی و خارجی آسانسور را با دست یا ابزاری به زور باز کنید.
- خطر سقوط: آسانسور ممکن است بین طبقات متوقف شده باشد. در صورتی که در را باز کنید، ممکن است با دیواری یا فضای خالی مواجه شوید که خطر سقوط را در پی دارد.
- خطر حرکت ناگهانی: سیستم ترمز ممکن است در زمانی که شما در حال دستکاری درها هستید آزاد شود و کابین ناگهان حرکت کند که ممکن است منجر به قطع عضو یا حوادث مرگبار شود. اجازه دهید این کار توسط متخصصان انجام شود.
فانتزی فرار از دریچه سقف
در بسیاری از فیلمها، قهرمان داستان بعد از گیر کردن در آسانسور از دریچه سقف آسانسور فرار میکند. اما در واقعیت، این دریچه از بیرون قفل است و فقط برای دسترسی تیم نجات طراحی گردیده است. شما نمیتوانید آن را از داخل باز کنید.
حتی اگر دریچه باز شود، بالای کابین پر از کابلهای برق، وزنههای تعادل و قطعات متحرک روغنی و خطرناک است. آنجا جای امنی برای شما نیست.
اگر در آسانسور گیر کردیم میمیریم؟
زمانی که در آسانسور گیر میکنید، ذهن شما شروع به تصور سناریوهای ترسناک میکند. بیایید به این ترسها پاسخ دهیم.
- آیا اکسیژن تمام میشود؟
خیر. کابین هرگز یک محفظهایزوله نیست. همیشه منافذ و دریچههای تهویه هوا در سقف و پایین کابین وجود دارند که جریان هوا را تأمین میکنند. شما هرگز به دلیل کمبود اکسیژن دچار مشکل نخواهید شد. عمیق نفس بکشید و به این شایعات فکر نکنید. - آیا آسانسور سقوط میکند؟
احتمال سقوط آسانسور بهطور معناداری نزدیک به صفر است. آسانسورهای مدرن دارای چندین سیستم ایمنی مستقل هستند. معروفترین آنها «ترمز ایمنی» یا پاراشوت است که یک سیستم مکانیکی محسوب میشود و در صورت افزایش سرعت، فعال شده و کابین را روی ریلها قفل میکند. این سیستم حتی در زمان قطع برق نیز کار میکند. سقوط آزاد کابین یک افسانه سینمایی است.
مدیریت زمان تا رسیدن کمک: چگونه منتظر بمانیم؟
بعد از اطلاعرسانی، تنها کاری که باقی میماند، انتظار است.
- روی زمین بنشینید:
این کار دو مزیت دارد. اول اینکه مرکز ثقل شما را پایین میآورد و اگر آسانسور تکان خورد، تعادل بهتری خواهید داشت. دوم اینکه خستگی کمتری احساس میکنید. - چراغ قوه گوشی را روشن کنید:
اگر برق قطع شده و فضا تاریک است، از چراغ قوه گوشی برای روشن کردن محیط استفاده کنید. تاریکی میتواند اضطراب را افزایش دهد. - با همراهان خود صحبت کنید:
اگر تنها نیستید، با لحنی آرام با دیگران همکلام شوید. به اشتراکگذاری این تجربه میتواند از وحشت جمعی جلوگیری کند.
جمعبندی نکات
گیر کردن در آسانسور تجربه ناخوشایندی است، اما خطرناک نیست. به غیر از اینکه خودتان آن را به یک تجربه تلخ و خطرناک تبدیل کنید. در برخورد با این وضعیت (که امیدوارم هرگز برایتان پیش نیاید)، به جای ترس، این راهنما را در ذهن خود مرور کنید.
- چکلیست اولیه:
نفس کشیدن، بررسی پنل، یک بار تست دکمه باز شدن در. - ارتباط:
استفاده مؤثر از دکمه زنگ و تلفن اضطراری. - نقشه B:
تماس با آتشنشانی و ایجاد سر و صدای مؤثر. - خط قرمزها:
هرگز به درها و دریچه سقف دست نزنید.
تبریک میگویم. اکنون شما به اندازه کافی در مدیریت این بحران تخصص دارید، البته امیدوارم هرگز مجبور به استفاده از مهارتهای خود نشوید. اگر هم شدید، فراموش نکنید که همیشه کمک در دسترس است.
